Rückgabe & Umtausch

Bei Emirtex Home möchten wir, dass Sie mit Ihren Heimtextilien vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabefrist von 30 Tagen an. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn einfach und schnell an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung sicher in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.

  • 3.
    Paket versenden

    Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.